基于湖南图书馆智慧数据平台的用户需求分析

详细信息    查看全文 | 推荐本文 |

	作者：杨晶晶 关键词：智慧数据 ; 湖南图书馆 ; 用户行为 中文刊名：ZKSD 英文刊名：Think Tank Era 机构：湘潭大学公共管理学院; 出版日期：2018-10-08 出版单位：智库时代 年：2018 期：No.157 语种：中文; 页：ZKSD201841051 页数：2 CN：41 ISSN：14-1391/D 分类号：84-85

摘要

近年来,大数据应用在很多领域,给图书馆的发展带来了一系列的发展与挑战。公共图书馆智慧数据平台的投入与使用,极大的彰显了大数据时代数据辅助决策的重要性。通过对一系列的数据分析,对产品和服务进行优化升级,是图书馆在提高用户体验度、提升服务质量、完善服务职能的重要举措。本文拟通过智慧数据平台对图书馆的办证读者进行用户需求分析,了解读者需求,以期为读者提供精准服务。
        

引文

[1]史叶明.基干大数据背景下公共图书馆用户行为探析与应用[J].新世界图书馆,2016(10):67—70.
    [2][美]菲利普·科特勒.Market ingmanagement.译者:王永贵,何佳讯.营销管理[M].上海:上海人民出版社,2009(10).
    [3]陈臣.基于大数据的图书馆个性化服务用户行为分析研究[J].图书馆工作与研究,2015(2):28—31.
    [4]付立宏.图书馆管理教程[M].武汉:武汉大学出版社,2005.