共享医疗企业商业模式创新驱动因素及驱动机制研究——基于微医的案例研究
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摘要
运用程序化扎根理论方法,以微医为案例,通过深度访谈,对访谈获取的数据资料、企业内部资料进行编码分析,并结合相关文献资料进行交互验证,探究共享医疗商业模式创新驱动因素。研究结果发现服务、技术、需求、政策、投资等五个主范畴对共享经济商业模式创新有明显的驱动作用。在此基础上,通过进一步分析五个主范畴之间的关系,构建共享经济商业模式创新驱动因素模型,深入剖析共享经济商业模式驱动机制,以期为有关部门决策监管、共享经济企业商业模式创新和公众对共享经济选择提供参考借鉴。
Using procedural rooted theories and methods,using WDGL as a case,through in-depth interviews,we conducted code analysis of the data obtained from the interviews and the internal data of the company,combined with relevant literature materials for interactive verification,and explored the driving factors of the sharing economy business model innovation. The results of the study found that the five main categories of services,technology,demand,policy,and investment have a significant driving effect on the innovation of the sharing economy business model. On this basis,through the further analysis of the relationship between the five main categories,a model for driving the innovation of the business model of the sharing economy is constructed,and the drive mechanism for the business model of the shared economy is analyzed in-depth,with a view to the decision-making of relevant departments and the business model innovation of the sharing economy. The public provides reference for the sharing economy choice.
Using procedural rooted theories and methods,using WDGL as a case,through in-depth interviews,we conducted code analysis of the data obtained from the interviews and the internal data of the company,combined with relevant literature materials for interactive verification,and explored the driving factors of the sharing economy business model innovation. The results of the study found that the five main categories of services,technology,demand,policy,and investment have a significant driving effect on the innovation of the sharing economy business model. On this basis,through the further analysis of the relationship between the five main categories,a model for driving the innovation of the business model of the sharing economy is constructed,and the drive mechanism for the business model of the shared economy is analyzed in-depth,with a view to the decision-making of relevant departments and the business model innovation of the sharing economy. The public provides reference for the sharing economy choice.
引文
(1)习近平:《决胜全面建设小康社会夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利》，北京:人民出版社，2018年。
(2)国家信息中心分享经济研究中心:《中国共享经济发展年度报告》，北京:信息化和产业发展部，2019年。
(3)Teece D J．“Business Models,Business Strategy and Innovation”,Long Range Planning,2009,43(2):172-194．
(4)李克强:《关于促进健康服务业发展的若干意见》，北京:国务院办公厅，2013年。
(5)Malhotra A,Van Alstyne M．“The dark side of the sharing economy…and how to lighten it”,Communications of the Acm,2014,57(11):24-27.
(1)Martin C J．“The sharing economy:A pathway to sustainability or a nightmarish form of neoliberal capitalism?”Ecological Economics,2016,121(5):149-159．
(2)国家信息中心分享经济研究中心:《中国共享经济发展年度报告》，北京:信息化和产业发展部，2019年。
(3)Felson M,Spaeth J L．“Community structure and collaborative consumption”,American Behavioral Scientist,1986,21(4):614-624．
(4)Botsman R,Rogers R．“What’s mine is yours:The rise of collaborative consumption”,Harper Business,2010．
(5)Stephany A．“The business of sharing:making it in the new sharing economy”,Palgrave Macmillan,2015．
(6)何超、张建琦、刘衡:《分享经济:研究评述与未来展望》，《经济管理》2018年第1期，第191-208页。
(7)Béatrice Parguel,Renaud Lunardo,Florence Benoit-Moreau．“Sustainability of the sharing economy in question:When second-hand peer-to-peer platforms stimulate indulgent consumption”,Technological Forecasting&Social Change,2017,125(3):48-57．
(8)Belk,R．“You are what you can access:Sharing and collaborative consumption online”,Journal of Business Research,2014,67(10):1595-1600．
(9)Chris J Martin．“The sharing economy:A pathway to sustainability or a new nightmarish form of neoliberalism?”Ecological Economics,2015,63(4):552-567．
(10)肖红军、李平:《平台型企业社会责任的生态化治理》，《管理世界》2019年第4期，第120-144页。
(11)Scarlett T,Hui Kong,Rachel Wu,Daniel Z Sui．“Ride sourcing,the sharing economy,and the future of cities”,Elsevier,2018,9(10):1-9.
(1)魏江、刘洋、应瑛:《商业模式内涵与研究框架建构》，《科研管理》2012年第5期，第107-115页。
(2)王雪冬、匡海波、董大海:《企业社会责任嵌入商业模式创新机理研究》，《科研管理》2019第5期，第47-56页。
(3)Alexander Osterwalder,Yves Pigneur.Business Model Generation.OSF,2010．
(4)Chesbrough H W．“Why Companies Should Have Open Business Models”,Mit Sloan Management Review,2007,48(2):22-28．
(5)Amit R,Zott C．“Creating value through business model innovation”,Mit Sloan Management Review,2012,53(3):41-49．
(6)李锐、陶秋燕:《三维智力资本联动作用与商业模式创新》，《兰州学刊》2019年第3期，第112-126页。
(7)Hartmann P M,Zaki M,Feldmann N．“Capturing value from big data-a taxonomy of data-driven busi-ness Models used by start-up firms”,International Journal of Operations&Production Management,2016,36(10):1382-1406
(8)张永强、安欣欣、朱明洋:《高管主动性人格与商业模式创新研究》，《科学学与科学技术管理》2017第10期，第69-81页。
(1)杨学成、涂科:《共享经济背景下的动态价值共创研究---以出行平台为例》，《管理评论》2016年第12期，第258-268页。
(2)史竹琴、蔡瑞林、朱先奇:《智能生产共享商业模式创新研究》，《中国软科学》2017第6期，第130-139页。
(3)王海杰、宋姗姗:《互联网背景下制造业平台型企业商业模式创新研究---基于企业价值生态系统构建的视角》，《管理学刊》2019第1期，第43-54页。
(4)Ritter,M&Schanz,H．“The sharing economy:A comprehensive business model framework”,Journal of Cleaner Production,2019,213:320-331．
(5)Botsman R．“Sharing’s not just for start-ups”,Harvard Business Review,2014,92(9):23-25．
(6)王晓雪:《共享经济背景下商业模式的变革与创新---基于三大典型案例的启示》，《商业经济研究》2018年第3期，第30-32页。
(1)Glaser B G,Strauss A L.The Discovery of Grounded Theory:Strategies for Qualitative Research.Chicago:Aldine Publishing Company,1967．
(2)王璐、高鹏:《扎根理论及其在管理学研究中的应用问题探讨》，《外国经济与管理》2010年第12期，第10-18页。
(3)程愚、孙建国:《商业模式的理论模型:要素及其关系》，《中国工业经济》2013年第1期，第36-52页。
(1)诺曼·K·邓津、伊冯娜·S·林肯:《万卷方法·定性研究:经验资料收集与分析的方法》，风笑天译，重庆:重大大学出版社，2007年。
(2)Glaser B G.Theoretical sensitivity.Mill Vally,CA:Sociology Press,1978:35-60．
(3)Strauss A L,Corbin J M.Basics of qualitative research:Grounded theory procedures and techniques.CA:Sage Publications,1990:25-36.
(1)马凤岭、陈颉:《基于扎根理论的孵化器商业模式演进机制研究》，《科学学与科学技术管理》2014年第5期，第130-136页。
(2)段琪、麦晴峰、汪波等:《基于扎根理论的高校科技创业生态系统研究》，《科学学与科学技术管理》2015第11期，第159-168页。
(2)国家信息中心分享经济研究中心:《中国共享经济发展年度报告》，北京:信息化和产业发展部，2019年。
(3)Teece D J．“Business Models,Business Strategy and Innovation”,Long Range Planning,2009,43(2):172-194．
(4)李克强:《关于促进健康服务业发展的若干意见》，北京:国务院办公厅，2013年。
(5)Malhotra A,Van Alstyne M．“The dark side of the sharing economy…and how to lighten it”,Communications of the Acm,2014,57(11):24-27.
(1)Martin C J．“The sharing economy:A pathway to sustainability or a nightmarish form of neoliberal capitalism?”Ecological Economics,2016,121(5):149-159．
(2)国家信息中心分享经济研究中心:《中国共享经济发展年度报告》，北京:信息化和产业发展部，2019年。
(3)Felson M,Spaeth J L．“Community structure and collaborative consumption”,American Behavioral Scientist,1986,21(4):614-624．
(4)Botsman R,Rogers R．“What’s mine is yours:The rise of collaborative consumption”,Harper Business,2010．
(5)Stephany A．“The business of sharing:making it in the new sharing economy”,Palgrave Macmillan,2015．
(6)何超、张建琦、刘衡:《分享经济:研究评述与未来展望》，《经济管理》2018年第1期，第191-208页。
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(8)Belk,R．“You are what you can access:Sharing and collaborative consumption online”,Journal of Business Research,2014,67(10):1595-1600．
(9)Chris J Martin．“The sharing economy:A pathway to sustainability or a new nightmarish form of neoliberalism?”Ecological Economics,2015,63(4):552-567．
(10)肖红军、李平:《平台型企业社会责任的生态化治理》，《管理世界》2019年第4期，第120-144页。
(11)Scarlett T,Hui Kong,Rachel Wu,Daniel Z Sui．“Ride sourcing,the sharing economy,and the future of cities”,Elsevier,2018,9(10):1-9.
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(2)王雪冬、匡海波、董大海:《企业社会责任嵌入商业模式创新机理研究》，《科研管理》2019第5期，第47-56页。
(3)Alexander Osterwalder,Yves Pigneur.Business Model Generation.OSF,2010．
(4)Chesbrough H W．“Why Companies Should Have Open Business Models”,Mit Sloan Management Review,2007,48(2):22-28．
(5)Amit R,Zott C．“Creating value through business model innovation”,Mit Sloan Management Review,2012,53(3):41-49．
(6)李锐、陶秋燕:《三维智力资本联动作用与商业模式创新》，《兰州学刊》2019年第3期，第112-126页。
(7)Hartmann P M,Zaki M,Feldmann N．“Capturing value from big data-a taxonomy of data-driven busi-ness Models used by start-up firms”,International Journal of Operations&Production Management,2016,36(10):1382-1406
(8)张永强、安欣欣、朱明洋:《高管主动性人格与商业模式创新研究》，《科学学与科学技术管理》2017第10期，第69-81页。
(1)杨学成、涂科:《共享经济背景下的动态价值共创研究---以出行平台为例》，《管理评论》2016年第12期，第258-268页。
(2)史竹琴、蔡瑞林、朱先奇:《智能生产共享商业模式创新研究》，《中国软科学》2017第6期，第130-139页。
(3)王海杰、宋姗姗:《互联网背景下制造业平台型企业商业模式创新研究---基于企业价值生态系统构建的视角》，《管理学刊》2019第1期，第43-54页。
(4)Ritter,M&Schanz,H．“The sharing economy:A comprehensive business model framework”,Journal of Cleaner Production,2019,213:320-331．
(5)Botsman R．“Sharing’s not just for start-ups”,Harvard Business Review,2014,92(9):23-25．
(6)王晓雪:《共享经济背景下商业模式的变革与创新---基于三大典型案例的启示》，《商业经济研究》2018年第3期，第30-32页。
(1)Glaser B G,Strauss A L.The Discovery of Grounded Theory:Strategies for Qualitative Research.Chicago:Aldine Publishing Company,1967．
(2)王璐、高鹏:《扎根理论及其在管理学研究中的应用问题探讨》，《外国经济与管理》2010年第12期，第10-18页。
(3)程愚、孙建国:《商业模式的理论模型:要素及其关系》，《中国工业经济》2013年第1期，第36-52页。
(1)诺曼·K·邓津、伊冯娜·S·林肯:《万卷方法·定性研究:经验资料收集与分析的方法》，风笑天译，重庆:重大大学出版社，2007年。
(2)Glaser B G.Theoretical sensitivity.Mill Vally,CA:Sociology Press,1978:35-60．
(3)Strauss A L,Corbin J M.Basics of qualitative research:Grounded theory procedures and techniques.CA:Sage Publications,1990:25-36.
(1)马凤岭、陈颉:《基于扎根理论的孵化器商业模式演进机制研究》，《科学学与科学技术管理》2014年第5期，第130-136页。
(2)段琪、麦晴峰、汪波等:《基于扎根理论的高校科技创业生态系统研究》，《科学学与科学技术管理》2015第11期，第159-168页。